Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como são recolhidos, utilizados e protegidos os dados pessoais de quem visita este website ou adquire produtos e serviços a Synergy Growth - Sports & Coffee Unipessoal, Lda., com sede em Praceta João Villaret 3, 12.º E, 2700-481 Amadora, NIF 517998041.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Synergy Growth - Sports & Coffee Unipessoal, Lda., com contacto em geral@lacoachdiana.com.

2. Dados recolhidos

Conforme a tua interação com o website, podemos recolher:
· nome;
· email;
· morada;
· número de telefone;
· dados de faturação;
· dados de pagamento, quando aplicável;
· informação enviada através de formulários;
· dados técnicos de navegação;
· dados de treino e de saúde fornecidos no questionário inicial dos serviços de coaching e de avaliação.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para:
· processar compras e pagamentos;
· enviar produtos encomendados;
· prestar serviços de treino, acompanhamento e avaliação;
· responder a pedidos de contacto;
· enviar comunicações relacionadas com encomendas ou serviços;
· cumprir obrigações legais e fiscais;
· melhorar o funcionamento do website;
· enviar comunicações de marketing, quando exista consentimento ou outra base legal aplicável.

4. Fundamento legal

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
· execução de contrato;
· consentimento do titular dos dados;
· cumprimento de obrigações legais;
· interesses legítimos do responsável pelo tratamento.

5. Dados de saúde

Nos serviços de coaching e na avaliação FMS, pedimos informação sobre o teu estado de saúde, lesões e historial de treino, apenas para prepararmos um plano seguro e adequado. Estes dados só são tratados com o teu consentimento explícito, dado no questionário, e só são acessíveis à treinadora responsável pelo teu acompanhamento. Podes retirar o consentimento a qualquer momento, o que pode impedir a continuação do serviço.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos legais aplicáveis a obrigações fiscais, contabilísticas ou outras.

7. Partilha de dados

Os dados pessoais podem ser partilhados com:
· prestadores de serviços tecnológicos, incluindo a plataforma da loja online;
· plataformas de pagamento;
· plataforma de treino TrainingPeaks, para a entrega dos planos;
· transportadoras, para a entrega das encomendas;
· serviços de alojamento e de email;
· entidades contabilísticas, fiscais ou legais;
· outros terceiros estritamente necessários à prestação do serviço.

Estes terceiros tratam os dados apenas para as finalidades contratualmente definidas.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da lei, podes pedir:
· acesso aos teus dados;
· retificação;
· apagamento;
· limitação do tratamento;
· oposição ao tratamento;
· portabilidade, quando aplicável;
· retirada do consentimento, quando o tratamento se basear no consentimento.

Para exercer estes direitos, contacta geral@lacoachdiana.com.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Este website utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Para mais informação, consulta a Política de Cookies.

11. Reclamações

Se entenderes que os teus dados não estão a ser tratados de acordo com a lei, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade e proteção de dados: geral@lacoachdiana.com